Hizmetlerimiz
Aracın durumuna göre aşağıdaki hizmetler tek tek ya da birlikte uygulanır. Hangi işlemin gerektiği, hasar araç üzerinde görüldükten sonra belirlenir.
Hizmetlerimiz
Aracın durumuna göre aşağıdaki hizmetler tek tek ya da birlikte uygulanır. Başlığa tıklayarak kapsamı açabilirsiniz.
Kapı, çamurluk, kaput, tavan ve tampon parçalarındaki göçük, ezik ve deformasyonlar değerlendirilir. Sacın esnekliği ve hasarın derinliği uygun olduğunda parça değiştirilmeden düzeltilir; yapısal bütünlüğü bozulmuş parçalarda değişim önerilir.
Oto kaporta ve boya sayfasıLokal boyada yalnızca hasarlı bölge ve çevresindeki geçiş alanı çalışılır; komple boyada aracın tüm dış yüzeyi ele alınır. Hangisinin uygun olduğu hasarın yayılımına ve mevcut boyanın durumuna göre belirlenir. Renk çalışması aracın üretici renk koduyla başlar, uygulama öncesinde deneme yapılır.
Darbe sonrası aracın taşıyıcı bölümlerinde ölçü kayması olup olmadığı kontrol edilir. Gerekli görülen durumlarda çekme ve düzeltme işlemleri uygulanır. Bu grup işlemler güvenlikle doğrudan ilişkili olduğu için kapsam, kontrol sonucuna göre belirlenir.
Plastik tampon ve marşpiyellerdeki çizik, çatlak ve kopmalar değerlendirilir. Parçanın malzemesi ve hasarın konumu uygun olduğunda onarım yapılır; uygun değilse değişim önerilir.
Poliçe kapsamındaki onarımlarda hasar dosyası süreci, eksper görüşmesi ve gerekli belgelerin hazırlanması konusunda yönlendirme yapılır. Poliçe kapsamı dışında kalan işlemler ayrıca ve açıkça belirtilir.
Sigorta ve kasko onarımıKarar noktaları
Bir onarımın maliyetini ve süresini belirleyen kararlar bunlar. Üçü de araç görülmeden verilemez.
Her hasarda ilk soru bu. Sac esnekliğini korumuşsa ve deformasyon bağlantı noktalarına ulaşmamışsa parça onarılır. Yırtılma veya bağlantıda bozulma varsa değişim önerilir.
Hasar tek panelde ve sınırlıysa lokal boya yeterli olabilir. Birden fazla panele yayılmışsa ya da mevcut boya genel olarak yıpranmışsa komple boya gündeme gelir.
Poliçe kapsamındaki onarımlarda süreç eksper incelemesiyle başlar. Kapsam dışında kalan işlemler ayrıca listelenir ve onayınıza sunulur.
Onarım süreci
Telefonla ulaşır ya da hasarın fotoğrafını WhatsApp üzerinden gönderirsiniz.
Hasarın kapsamı ve etkilenen parçalar merkezde yerinde kontrol edilir.
Yapılacak işlemler, değişecek parçalar ve maliyet sizinle paylaşılır.
Onayınızın ardından kaporta düzeltme ve boya aşamaları uygulanır.
Yapılan işlem birlikte gözden geçirilir ve araç teslim edilir.
Bu akış işlerin genel ilerleyişini gösterir. Onarım süresi hasarın kapsamına, parça teminine ve boya aşamalarının gerektirdiği bekleme sürelerine göre değişir; bu nedenle araç incelenmeden sabit bir teslim tarihi verilmez.
Hizmet bölgeleri
Hasar onarım merkezimiz Esenyurt’ta. Aracınızı İstanbul’un hangi ilçesinden getirirseniz getirin aynı merkezde hizmet veriyoruz. Başlıca hizmet bölgelerimiz aşağıdadır.
Evren Oto Sanayi Sitesi’ndeki hasar onarım merkezimiz.
Kaporta ve boya Başlıca bölgeBahçeşehir’den gelen araçlar için kaporta ve boya hizmeti.
Sayfaya git Başlıca bölgeBeylikdüzü’den gelen araçlar için kaporta ve boya hizmeti.
Sayfaya git Başlıca bölgeAvcılar’den gelen araçlar için kaporta ve boya hizmeti.
Sayfaya gitSık sorulan sorular
Karar hasarın derinliğine ve parçanın durumuna bağlıdır. Sac esnekliğini korumuşsa ve deformasyon bağlantı noktalarına ulaşmamışsa parça onarılır. Yırtılma, derin kırışma veya bağlantı noktalarında bozulma varsa değişim önerilir.
Lokal boyada yalnızca hasarlı bölge ve çevresindeki geçiş alanı çalışılır. Komple boyada aracın tüm dış yüzeyi ele alınır. Hasar tek panelde ve sınırlıysa lokal boya yeterli olabilir; birden fazla panele yayılmışsa veya mevcut boya genel olarak yıpranmışsa komple boya gündeme gelir.
Hasarlı parça sayısı, her parçadaki deformasyonun derinliği, onarım mı değişim mi gerektiği, değişecek parçanın orijinal ya da eşdeğer olması ve boyanacak yüzey alanı fiyatı belirleyen başlıca kalemlerdir.
Süre, araç incelendikten sonra yapılacak işlemlerin listesi çıkarıldığında netleşir. Parça temini gerekiyorsa tedarik süresi, boya uygulaması varsa kuruma ve kontrol aşamaları bu süreye eklenir.
Evet. WhatsApp üzerinden hasarın fotoğrafını gönderdiğinizde genel bir değerlendirme yapabiliriz. Bu değerlendirme ön bilgi amaçlıdır; kesin kapsam ve fiyat araç görüldükten sonra belirlenir.
Ön değerlendirme için WhatsApp yeterli. Kesin kapsam ve fiyat, araç incelendikten sonra belirlenir.